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Ayuda · Facturas y ventas

Cómo corregir una factura emitida (rectificativa)

Centro de ayuda de Contablio · Actualizado el

Una factura emitida no se puede borrar ni cambiar: lo exige VERI*FACTU. Si tiene un error, abre la factura, pulsa «⋯ Más acciones › Crear rectificativa…», elige el motivo (si dudas, R1) y si se rectifica por diferencias o por sustitución, y emite el borrador que se crea.

Paso a paso

  1. Abre la factura con el error. En su ficha, «⋯ Más acciones» › «Crear rectificativa…».
  2. Elige el motivo. R1 (error o cambio de datos, devolución, descuento posterior) es el habitual. R2 concurso, R3 impago, R4 otras causas, R5 de un tique.
  3. Elige cómo se rectifica. Por diferencias (solo la diferencia, en negativo si es un abono) o por sustitución (la factura correcta completa).
  4. Escribe la explicación. Sale en la rectificativa, por ejemplo «Error en el precio de la línea 2».
  5. Revisa y emite el borrador. Ajusta las líneas y pulsa «Guardar y emitir».

Lo que conviene saber

  • Las rectificativas van en su propia serie.
  • Emitir una rectificativa es un cambio delicado: lo hace el administrador o quien tenga ese permiso.
  • Si la factura se emitió por error (duplicada o a quien no era), no se rectifica: se anula. Mira cómo anular una factura.

Preguntas frecuentes

¿Puedo borrar la factura y hacerla otra vez?

No. Solo se pueden borrar los borradores. Una emitida se corrige con rectificativa o, si fue un error, se anula.

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